Управление промышленной фирмой

мира: 213.407 человек. Персонал по регионам: Западная Европа ЕС - 37% Западная Европа ЕАСТ - 28% Северная Америка - 14% Азия и Австралия - 10% Африка, Восточная Европа, Южная Америка - 11% Самая высокая эффективность достигается тогда, когда улучшается взаимодействие людей, работающих вместе. Для того, чтобы использовать этот потенциал, АББ изменило мышление своей компании. Девиз этот называется “внимание заказчику” - определяется, что ему нужно прежде всего, затем анализируются его требования и при необходимости предлагается помощь по внесению в них изменений. При этом АББ приобретает новый опыт, новые стимулы в работе и повышает личную ответственность каждого. Такой подход значительно повысил и эффективность своей собственной работы. Передача технологий: Сочетание глобальных возможностей и деятельности на местах дает АББ реальную возможность создавать более эффективные технологии во всех странах мира. И на собственных, и на совместных предприятиях Цель АББ - производить свою продукцию в тех странах, где она будет продаваться, собирать у себя самых талантливых выпускников местных университетов, беречь свои кадры и сотрудничать с местными правительствами с целью помочь им увеличить экспорт и поступления иностранной валюты. НИОКР: Стремление всегда выпускать продукцию высокого качества включает в себя желание поставлять заказчику самые новейшие, эффективные, энергосберегающие, надежные виды оборудования и услуг. 17 тысяч высококвалифицированных инженеров компании имеют в своем распоряжении бюджет в 2,4 миллиарда долларов на ведение научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ. Их цель - удовлетворить все нынешние и будущие требования заказчиков. 90 процентов этого бюджета находит непосредственное практическое применение на местном уровне. Такие крупные капиталовложения обеспечивают создание продукции следующего поколения во многих сферах деятельности АББ. Трудовые ресурсы: Одной из самых главных программ своего развития компания АББ уделяет управлению трудовыми ресурсами. Забота о персонале, создание необходимых условий труда, разработка гибкого рабочего времени, структуры заработной платы, системы различных льгот, создание различных центров обучения, тренингов и переориентации, стажировки для студентов разных стран и многое другое - все это еще не полный перечень основных действий компании в этом направлении. Заключение Таким образом, в данном исследовании мы рассмотрели основные направления мировой практики управления промышленными фирмами, а также в этой связи его социальных и экономических аспектов. Подробно было освещено понятие промышленной фирмы как открытой социальной системы, дана классификация промышленных предприятий. Очень большое внимание уделяется в исследовании классическим функциям менеджмента - планировании, организации, мотивации и контролю. При обсуждении стратегического планирования был рассмотрен процесс выбора целей организации и путей их достижения. В работе функции менеджмента рассматриваются не только как экономический аспект в управлении производством, но и социальный, т.к. управление в промышленности - это не только управление операционнными системами, но и самое главное - управление людьми. А как будет оно проходить зависит уже от руководства компании, от их опыта, знаний, гибкости. Очень большой раздел посвящен управлению трудовыми ресурсами - социальному управлению производством, задача которого заключается, по существу, в повышении социальной зрелости коллектива. Удовлетворенность работой членов коллектива, уровень развития внутриколлективных отношений, морально-психологическая атмосфера коллектива, степень вовлечения работников в управление производством, постоянная заинтересованность в повышении его эффективности, уровень текучести кадров, творческая активность трудящихся - эти показатели в значительной степени отражают уровень социальной зрелости производственного коллектива. И при помощи этих показателей обычно формируется оценка эффективности социальной деятельности руководителя производственного коллектива. И наконец, в последней главе представлено краткое описание и ознакомление одного из самых крупных промышленных концернов мира, опыт которого могли бы позаимствовать и наши отечественные фирмы. Гибкость, готовность всегда идти навстречу заказчику, применение и поиск новейших технологий, постоянная забота о персонале - все это далеко не полные характеристики этого концерна. Компания АББ уже действует на рынках России и других республик бывшего союза, и, конечно, существует немало проблем и в организации планирования и в совместных работах, но хочется надеяться, что принципы мировой практики управлении фирмами окончательно приживутся и у нас. Литература: 1. Вагин А.П., Митирко В.И., Модин А.В., Управление персоналом в условиях рыночной экономики (опыт ФРГ) - М: “Дело”, 1992. 2. Грачев М.В., Суперкадры - М: “Дело”, 1993. 3. Грачев М.В., Управление трудом - М: “Наука”, 1990. 4. Дэвид Мерсер, ИБМ: Управление в самой преуспевающей корпорации мира - М: “Прогресс”, 1991. 5. Джексон Грейсон, Карл ОДейл, Американский менеджемент на пороге ХХ1 века - М: “Экономика”, 1991. 6. Дон Фуллер, Управляй или подчиняйся - М:1992. 7. Зигерт В., Ланг Л., Руководить без конфликтов - М:”Экономика”, 1990. 8. Иванцевич Д., Лобанов А., Человеческие ресурсы управления - М: “Дело”, 1993. 9. Кохно П. и др., Менеджмент - М: “Финансы и статистика”, 1993. 10. Ладанов И.Д., Практический менеджмент - М: “Ника”, 1992. 11. Маккей Х., Как уцелеть среди акул - М: “Экономика”, 1993. 12. Менеджмент персонала: функции и методы, М: “МАИ”- 1993. 13. Мескон М., Ф. Хедоури, “Основы менеджмента”, М: “Дело”, 1993. 14. Морита А., Сделано в Японии - М:1993. 15. Никифорова А. Рынок труда: занятость и безработица - М:”МО”, 1991. 16. Потрубач Н.Н., Социально-экономические проблемы совершенствования системы управления предприятием в условиях экономической реформы, М: 1992. 17. Потрубач Н.Н., Формирование и развитие механизма управления производством в условиях перехода к рынку - Сарат. Ун-т: 1993. 18. Рюттингер Р., Культура предпринимательства, М:ЭКОН-1992. 19. С.М. Бухало, А.В.Антонец, Организация, планирование и управление деятельностью промышленного предприятия (Учеь. для экон. спец. ВУЗов), Киев:”Выща школа”, 1989. 20. Таунсерд Р., Секреты управления, М:1991. 21. Трейси Д., Менеджмент с точки зрения здравого смысла, М: “АВТО”-1993. 22. Управление развитием производства в промышленных концернах США, М: “Мысль”, 1977. 23. Цендер Эрнст, Практика управления, Титул,1992. 24. Щегин Г.В., Как работают с людьми за рубежом, Киев:1992. 25. Щербаков В.И., Новый подход к управлению: крупные объединения, М:”Экономика”, 1990. 26.//Проблемы теории и практики управления 1-12,94 27.//Кадры, §1-12 -92,93. 28.//Вопросы экономики, §1-12, 1994, §1-5, 1995. 29.//Человек и труд, §1-12 -1992,1993. 30. //Вестник МГУ,Экономика, 1-12, 1994 31.//Деловые люди, §1-12, 1994, §1-5 1995.