Билеты за весенний семестр 2001 года по предмету ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

99. Как выездной туризм способствует удовлетворению гуманитарных потребностей россиян? 100. Какую роль в формировании продажной цены тура играет авиатариф? 101. Как организованы СЕТ-туры? 102. Какую роль играет туристская специализация в поиске зарубежного партнера?

Зав. кафедрой --------------------------------------------------

Экзаменационный билет по предмету ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Билет № 19

103. Чем привлекает туристский бизнес предпринимателей и государства? 104. Какую информацию о визовых формальностях должна сообщить турфирма клиенту? 105. Какие источники сбора информации о зарубежной турфирме можно использовать? 106. Что подразумевает несвоевременная аннуляция тура? 107. Какие методы исследования туристского рынка Вы знаете? 108. На каких условиях турфирма строит свои взаимоотношения с транспортными организациями?

Зав. кафедрой --------------------------------------------------

Экзаменационный билет по предмету ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Билет № 20

109. По каким параметрам можно классифицировать туристские фирмы? 110. Перечислите страховые случаи, предусматриваемые страховым полисом туриста, и порядок оплаты медицинской помощи. 111. Почему отечественным турфирмам невыгодно заключать договора напрямую с зарубежными гостиницами? 112. Какие случаи причинения ущерба туристу относятся к недоговорному вреду? 113. В чем заключается туристское обслуживание конгрессного туризма? 114. Какие психологические аспекты следует учитывать при проведении переговоров с зарубежными партнерами?

Зав. кафедрой --------------------------------------------------

Экзаменационный билет по предмету ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Билет № 21

115. Какая информация используется для сбора и анализа данных о рыночном спросе? 116. Какую рекламную тактику следует выбрать турфирме, собирающейся продать свой товарный знак? 117. На что следует обратить внимание при обсуждении с иностранным партнером вопросов питания туристов? 118. Как определяются нормативы доходов и прибыли турорганизатора? 119. Охарактеризуйте индивидуальные и групповые поездки иностранных туристов в нашу страну и их количественное соотношение. 120. Как сотрудничает турфирма с гостиницей по договору о квоте мест с гарантией заполнения?

Зав. кафедрой --------------------------------------------------

Экзаменационный билет по предмету ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Билет № 22

121. Как строится цепочка потребления туристских услуг в международном туризме? 122. Цели рекламной кампании турфирм. Какими силами она проводится? 123. Какие вопросы следует согласовать с иностранной турфирмой при выборе варианта размещения? 124. Какие нюансы следует учитывать во время переговоров о снижении цены пакета услуг? 125. Для чего служит сегментация туристского рынка? 126. Какие формы продажи услуг представлены в туристском бизнесе?

Зав. кафедрой --------------------------------------------------

Экзаменационный билет по предмету ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Билет № 23

127. Каковы цели сертификации туристских услуг? 128. Что такое технологическая карта экскурсии? 129. Каковы основные сегменты рынка выездного туризма в Российской Федерации? 130. Каково содержание стандартного пакета услуг для большинства российских туристов, выезжающих за границу? 131. Какие долговременные факторы влияют на динамику развития международного туризма? 132. Для чего при подготовке к переговорам с зарубежным партнером разрабатывают позиционный лист?

Зав. кафедрой --------------------------------------------------

Экзаменационный билет по предмету ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Билет № 24

133. Какие органы уполномочены государством выдавать лицензии на право туристской деятельности? 134. Что такое «портфель экскурсовода»? 135. Почему следует обратить особое внимание на нежелательность размещения туристов в номерах с двуспальной кроватью? 136. Из каких операций состоит процесс заключения договора между турфирмой и ее клиентом? 137. Как влияют текущие конъюнктурные условия на динамику международного туризма? 138. Какие общие тенденции наблюдаются в динамике цен на туристские услуги в мире?

Зав. кафедрой --------------------------------------------------

Экзаменационный билет по предмету ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Билет № 25

139. Как организована деятельность рецептивных туристских фирм? 140. Что такое контрольный текст экскурсии? 141. Какие меры составляют стратегию маркетинга турфирмы? 142. Как отражается сокращение набора услуг в комплексном обслуживании туристов на рыночном спросе и коммерческих результатах направляющей страны? 143. Какие изменения в мотивации поездок происходят в настоящее время в международном туризме? 144. Какой информацией должен владеть сотрудник турфирмы, разразрабатывающий маршруты туров?

Зав. кафедрой --------------------------------------------------

Экзаменационный билет по предмету ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Билет № 26

145. Какие дополнительные услуги могут быть предоставлены туристам? 146. Какую информацию о санитарно-эпидемиологическом контроле должна сообщить турфирма клиентам? 147. Какую информацию содержит «rooming list»? 148. Что подразумевает договорный способ оформления сделки между турфирмами? 149. Охарактеризуйте основные направления работы турфирмы по организации иностранного туризма. 150. Охарактеризуйте конкурентный метод расчета цен на туристские услуги.

Зав. кафедрой --------------------------------------------------

Экзаменационный билет по предмету ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Билет № 27

151. Каковы цели лицензирования туристских фирм? 152. Каким путем осуществляется государственное регулирование туристской деятельности в РФ? 153. Какие гостиницы предлагают наиболее приемлемые цены для большинства российских туристов? 154. В чем разница цены пакета услуг «нетто» и «брутто»? 155. Какие цели преследует стратегия маркетинга иностранного туризма на внутреннем рынке? 156. Охарактеризуйте монопольное право зарубежных партнеров на продажу туристских поездок в Россию.

Зав. кафедрой --------------------------------------------------

Экзаменационный билет по предмету ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ ТУРИСТСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Билет № 28

157. Что включает в себя планирование туров? 158. Каким образом государство содействует продвижению отечественного туристского продукта на мировом рынке? 159. В каких случаях допускается использование городского транспорта для трансфера? 160. Какова схема субаренды авиачартера? 161. Какое место занимает Россия среди 106 стран - членов ВТО по количеству иностранных посетителей?