Анализ деятельности предприятия

их успехов и неудачАналогично предыдущему пункту1234Предпродажное и послепродажное обслуживание клиентовКосвенное влияние на прибыльность

Необходимо активизировать усилия по налаживанию связей с потребителями для проверки правильности выбранной концепции

Фактор может открыть дополнительные возможностиЭффективный сбыт, реклама и продвижение товараСущественное влияниеНеобходимы большая интенсивность саморекламы и расширение сегмента рынкаДополнительная возможность

БУГАЛТЕРСКИЙ УЧЁТ

Вид продукцииРентабельность (%)Доля в общем объеме продукции (%)Что является угрозой или дополнительной возможностьюIIIIIIIIIIА576557,8964,71Большой объем высокорентабельной продукции ? возможностьБ453942,1135,29 Доля в общем объеме продукции:

II квартал:

А = = 57,89 Б = = 42,11

III квартал:

А = = 64,71 Б = = 35,29

Видно, что наша продукция является рентабельной, но занимает малый сегмент рынка, который в идеале нужно расширить.

ПРОИЗВОДСТВЕННЫЕ ОПЕРАЦИИ

Ключевые вопросыОтветыПричины угроз или рекомендации по возможностям123Можем ли мы производить нашу продукцию по более низкой цене, чем конкуренты?Можем (за счет снижения себестоимости)1) экономия материалов; 2) поиск более дешевого сырья (возможность); 3) снижение качества (угроза)Какой доступ имеем к новым материалам? Зависим ли мы от единственного поставщика или нет?Не зависимПоиск наиболее выгодного поставщика (возможность)Является ли наше оборудование современным и хорошо ли оно обслуживается и используется?ДаПредприятием в банке взят кредит, на который частично куплено современное оборудование. Оборудование может использоваться более эффективно (возможность)Существует ли механизм контроля над входящими материалами и выходящей продукцией?ДаЇПодвергается ли наша продукция сезонным колебаниям спроса и временному переизбытку сотрудников? Как можно исправить данную ситуацию?ДаКолебания спроса не являются сезонными, а зависят от наличия заказов и связаны с отсутствием постоянного заказа. Это приводит к временному простою творческих работников. Выход из ситуации: активный поиск других заказчиков 1 2 3

Можем ли мы обслуживать те рынки, которые не будут обслуживать конкуренты?

Да

Необходимо использовать большие по сравнению с некоторыми конкурентами возможности творческого персонала и оперативность в работе

Обладаем ли мы эффективной и результативной структурой контроля качества?

ДаОтсутствие громоздкой бюрократической структуры позволяет следить за качеством продукции на всех стадиях производства ? от подготовки материала к обработке до выпуска готового изделия. Необходима четкая система контроля Насколько эффективно мы спланировали и спроектировали процесс производства? Может ли он быть улучшен?ДаТребуется усовершенствовать разработку производственно-финансового плана на основе анализа доходов и расходов

1) Руководство предприятия хорошо подготовлено, достаточно компетентно, обладает нужным опытом и знаниями. 2) На предприятии функционирует система вознаграждения за результаты труда (в зависимости от объема и сложности выполняемой работы ? премии, надбавки к заработной плате). 3) Порядок преемственности руководящих должностей практически не спланирован. Предприятие большое и большинство рабочих наемные, отсюда высокая текучесть кадров цехах. 4) "Фортест" является небольшой структурой. Подготовка работников не производится. Руководство старается нанимать на работу опытных и квалифицированных рабочих. Исключением является руководящий персонал, который может в процессе работы усовершенствовать свои знания.

АНАЛИЗ ИСХОДНОЙ СИТУАЦИИ, ВЫЯВЛЕНИЕ И ФОРМИРОВАНИЕ ПРОБЛЕМ, ПОДЛЕЖАЩИХ РЕШЕНИЮ При анализе предприятия по направлению "человеческие ресурсы" выявлены следующие проблемы: 1) подготовка руководства фирмы находится не на самом высоком уровне; 2) на предприятии функционирует неэффективная система вознаграждения за результаты труда; 3) не ведется подготовка обслуживающего персонала; 4) на предприятии отсутствует сплоченный дружный коллектив. Перечисленные проблемы находятся в процессе решения, для чего привлечен японский опыт. По этой причине в дальнейшем анализе они учтены не будут. Анализ факторов внешней среды показывает сокращение сбыта выпускаемой продукции, что может повлечь за собой одно из следующих решений: - повышение качества продукции; - снижение цены на товар; - повышение качества сервиса продукции. Таким образом, выявлена ситуация, содержащая проблему, которая требует определенного решения и плана ее реализации.

РАЗРАБОТКА И ОЦЕНКА АЛЬТЕРНАТИВНЫХ РЕШЕНИЙ ВЫЯВЛЕННЫХ ПРОБЛЕМ Построение дерева целей На основе анализа внутренней и внешней среды установлено, что на предприятии "Фортест" снизился спрос на выпускаемую продукцию (Б) по причине ее низкой конкурентоспособности. Вследствие этого ухудшилось финансовое положение предприятия и психологическая обстановка на нем. В сложившейся ситуации необходимо обеспечить стабильный спрос на товар.

Генеральная цель: обеспечить конкурентоспособность товара.

Пути I-го уровня: 1. повышение качества продукции; 2. снижение цены на товар; 3. повышение качества сервиса продукции;

Пути II-го уровня: 1.1 повышение нормативной производительности товара; 1.2 повышение надежности товара; 1.3 повышение обобщающего показателя экологичности товара; 2.1 снижение себестоимости изготовления изделия продукции; 2.2 увеличение прибыли на единицу товара; 3.1 выпуск новой более качественной упаковки; 3.2 предоставление гарантий по сохраняемости свойств качества.

Пути III-го уровня: 1.2.1. безотказность товара; 1.2.2. долговечность товара; 1.3.1. снижение содержания вредных примесей в товаре; 1.3.2. ликвидация шума при эксплуатации товара.

Выбор и обоснование стратегий Эксперт №1:

Таблица №.

Наименование путейв№№ путей123повышение качества 0.910.9

0.70.9

0.8снижение цены 0.720.7

0.90.7

0.8повышение качества сервиса 0.830.8

0.90.8

0.7 Таблица №.

Наименование путейв№№ путей1.11.21.3повышение нормативной производитель- ности1.01.1 1.0

0.61.0

0.8повышение надежности0.61.20.6

1.00.6

0.8повышение обобщающего показателя экологичности0.81.30.8

1.00.8

0.6 Таблица №.

Наименование путейв№№ путей2.12.2снижение себестоимости1.02.11.0

0.6увеличение прибыли на единицу товара0.62.20.6

1.0 Таблица №.

Наименование путейв№№ путей3.13.2выпуск новой упаковки0.83.10.8

0.9предоставление гарантий по сохраняемости свойств качества0.93.20.9

0.8

Таблица №.

Наименование путейВ№№ путей1.2.11.2.2безотказность товара0.91.2.10.9

0.7долговечность товара0.71.2.20.7

0.9

Таблица №.

Наименование путейв№№ путей1.3.11.3.2.Снижение