Психологические особенности проведения деловых бесед
????????????? ?????? (? ??? ?????? ?????? ?????????? ? ???? ? ????????), ????? ?????? ? ???? ????? ????? ?????: "? ????????? ????, ??? ?? ????? ????????? ????? ????????! ? ??? ????????? ??????!" ??? ???? ??????: "????? ?????? ?????????? ?????? ??????????! ??? ?? ?????? ????????? ??? ??????? ???????????!" ? ? ??????, ? ?? ?????? ?????? ??? ?? ???????????, ? ???????????. ??????????? ????? ???? ???????????, ??? ??? ???????? ???????, ??????? ????????? ???? "??????? ?????? ".
4. "??? ?????????". ??? ??????? ??????????? ? ???, ??? ?????????? ?????? ?????????????? ??????? ?????? ??????????????, ? ?? ????????? ???????????? ?? ?? ?????????.
??? ????????? ??????? ????? "????????????": "???? ??????? ???? ????????!"; "????????? ????????? ???????? ???????! ???? ?????????? ???? ???????!". ????? ???? ???????? ???????, ??????? ????????? ???? "??? ?????????".
5. "??? ?????????". ????????? ????? ?? ????????? ? ????????????????? ??????? ?????? ????????. ????? ????, ???????, ??? ???? ?? ?????, ???? ?? ??? ??? ?????????? ???????? ???? ???????? ? ???? ???????, ??? ??????.
????????, ???? ?? ????? ???????????, ??????? ???? ???????? ?????????????, ???????, ??? ??????????? ? ???????????? ????? ?? ??????????? ?????????? ???????????? ????????????. ? ???? ??, ?????? ?????????? ? ????????, ??????????? ??????? ??? ?????????? ????: "? ??????, ??? ?? ???????? ?????? ?????? ???????????!", ?? ??, ???????, ????????.
6. "??? ???????". ????????? ??????? ???????? ?? ?????? ?????????? ???????????, ? ??? ??????????, ??????? ??????? ??????? ?? ???.
????????: "???? ? ???? ????????????? ???????. ? ??? ???? ???? ???? ???? ". ???: "??? ????? ?????????? ???? ??????????? ??????????? ????? ? ????. ?????? ?? ??? ??????????? ?? ? ????????? ????..." ?????????????, ????? ??????????, ?????????? ?? ????? ?????, ?.?. ???????? ??????????. ???????? ???????, ??????? ?????????? ???? "??? ??????? ".
???????, ????? ????????? ??? ??? ??????? ??????, ?? ???? ?? ??????????? ????????????? ?????, ?? ??????? ??? ????? ??????????? ?????.
????? "?????????? ?????????". ??? ?? ? ??????? ?????? ????????? ???????, ??? ?????? ?????????? ???????????, ?????????? ??????????? ??? ?? ?????, ???? ???????????? ? ????. ????? ? ?? ??????????, ??? ??? ??????? ????? ????????????.
"??" ?????????? ?????, ????? ?? ?????????? ???? ?????? ?????????? "???????", ?????? ???????? ??????? ???????? ?????. ??? ????? ? ??????????? ???????? ????????? ? ?????? ?????????.
??? ???? ????? ????????? ? ??????????? ??????????? ???????????, ????? ??????? ?????, ??? ?? ?????? ????? ????? ? ????? ???????? ???? ?????. ????? ????, ??? ?????????? ??????????? ????????????, ??????? ?? ????????? ? ????. ???? ?? ???-???? ?????????? ????????????, ?? ?? ???????????? ???? ???????????, ??????? ????????????? ??????, ?????? ??? ?????? ????? ???? ? ????. ????????? ?????????? ???? ????????????? ?????? ??????? ?????? ??, ?? ??? ? ????? ??? "??????????" ? ???? ?????????? ???????? ???????? ? ???, ?.?. ? ???? ????????? ??? ????????????? ?????????.
????? "?????? ?????". ? ??????? ???????? ?????? ?? ?????????? ?????????? ??????? ? ?????? ????????, ????????? ? ?????? ?????. ? ???????????? ??????????? ???? ????????, ??? ???? ? ????????? ??????? ???????? ? ????? ??? ??????????? ??????? ????????, ?? ??? ??????? ? ???? ?????????? ?????????? ??????????, ?????????????? ?????????????? ????????.
????? ?? ??????? ????????? ?? ?????? ???????????? ?? ????????, ???????? ??? ??? ? ?? ?????? ?????, ?????????? ??????? ? ?? ???????? ? ????????????. ? ???????, ???? ?? ????????? ???????? ???????????? ???????? ? ????? ??????? ? ???. ???? ??? ??? ???????? ?????????. ?????????? ????????, ?????????? ? ??? ? ??? ???? ?? ? ??????? ?????????? ?????.
??? ? ???? ???????? ????????? ????????? ????? ??????????? ??????? ?? ???????????? ???????? ?????????? ??? ?? ????? ???? ?????, ? ?? ?????? ??? ??????????????-???????????.
?????????? ???????? ???????, ? ??????? ??????? ????? ??????????? ? ???? ????????, ??????? ??????? ????????? ????? ????????????.
1. ????????????? ???? ??????? ?? ???????? ????? ???????? ? ???????? ? ??? ?????, ??? ??? ???? ?? ?? ?????? ?????????, ??? ?????? ?????? ???????? (??????? ????). ???????? ?? ? ???????? ??????? ? ??????????, ?? ?????? ???? ????????, (?????? ? ?? ????????). ?????? ?????????, ???????? ??? ??????, ?? ?? ??????, ??? ????????? ??, ?? ?????? ?? ???????.
2. ????????? ? ????? ????????, ?? ?? ??? ?????? ???? ?? ?????, ??? ?????? ?? ?? ?????? ?????????. ?? ??????? ?????????:
?? ????????? ??? ??????? ? ?????????? ??????? ?????;
?? ?????? ??? ??????????, ?? ?????? ?????????, ??? ???????????
??????????????? ????? ???????????? ?????????;
???????? ??? ?????? ??????????, ?? ?? ???????????, ??? ????????????? ?? ????? ????????????????, ? ?? ?? ???????? ????????, ?? ??? ???????????? ???????????? ????????????;
?????? ?????? ??? ?? ?????? ? ??????, ??? ???????????? ???????. ????????, ??? ?????? ?? ?????? ???????????? ??? ?????? ?????????????, ????????? ? ???????????????.
3. ????????? ???????????? ??????? ? ????? ??????????????? ???????, ??? "??????? ???????????". ????? ?? ???????????? ???????? ?????????, ?? ?????? ?? ????????? ???????????? ???????? ???? ?????? ????????????, ?? ???????? ??. ??? ???????, ??? ?? ?? ?????????? ????? ???????? ???????????. ???????? ? ???? ???? ? ????????? ???????? ? ????????, ??????? ??????? ??? ???????????, ????? ????????? ???????? ???? ???????.
9. ???????? ??????????? ???? ????????????
1. ???????? ???????, "????????"
????? ?????????? ????? ??????? ?? ???????????????? ????? ??????. ? ???? ?????? ?? ??????????, ????????? ? ????????.
?? ????????? ? ???? ?????????? ????? ???? ????????? ???????:
???????? ? ??? ? ?????????? ??????? ???????, ???? ??? ???????? ?? ?????? ??????;
?????? ?????????? ????????????? ? ????????????;
???? ??????????? ???????????? ??????????? ??? ???????????.
2. ?????????? ???????:
???? ??? ??????????? ???????? ????? ??????;
???????? ?????????? ? ?????????.
3. "?????????":
??? ??? ???????, ??????????? ? ???? ??????, ????? ?? ?????????? ???? ????????????, ? ???? ?? ????, ?? ???????????????? ?????? ??? ??????;
?? ??????? ??????????????? ????????? ???????? ?????;
????? ???????? ??? ???????, ???? ??? ??????????? ???? ??? ?????? ?????.
4. ?????????????, ???????????? ??????????:
?????????????? ??? ? ?????? ??????;
???????? ???: "???????, ?? ?? ?????? ???????? ? ???, ??? ???? ???????. ???????, ??? ???? ???? ?? ????????? ??????, ???????"
? ????????? ? ?????? ?????? ??????????? ???????? ??????? ?????? ?????????.
5. ?????????????????? ??????????:
???????? ??????? ??????????????? ?????????;
??????? ???? ?????? ?????????? ? ??????????????? ?????;
???????? ??? ????????????? ???????;
?????????? ????????, ??? ?????????? ????? ???.
6. "?????????":
????? ?? ??????? ??????????? ???, ??? ?????? ???? ????? ???????????;
??? ?????? ? ??????????? ???????????? ???? ??????????? ????????? ???????????? ?????????? ? ???????? ???? ????? ??????.
7. "?????? ?????":
????? ????????? ????
скачать реферат
первая ... 6 7 8 9 10 11 12 ... последняя
