Основы маркетинга
? ?? ?????? ?????????.
???????? ??????????? ????????????? ?????.
· ??? ???????????;
· ?????? ???????????;
· ?????????????? ????????????;
· ????????????? ?????????;
· ?????? ?????????????? ??????????? ( ?????????, ???? ).
·
? ????? ?????? ???????? ?????????? ? ????? ?????????? 3 ??????? ?????? ?????:
* ???????????????????? ?????????;
* ?????????????????? ?????????;
* ????????????????? ?????????.
????? ????????? ?????? ??????? ?? :
* ????? ???????????;
* ???????? ???????????;
* ??????? ???????????? ?????????;
* ????? ?????????? ????? ??????;
* ????????????? ????????? ???????????;
? ?????? ????????? ????? ???????? ??????? ?? :
* ????????????;
* ??????????? ??????? ?????;
* ??????????? ? ????????;
* ????????????? ????? ? ????????;
* ??????????? ???????;
* ??????????? ???????;
* ??????????? ???????? ?? ???????????? ???????? ?????.
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
???????????????? ?????? ?? ????? - ??????????? ?????? ?? ??????????? ????????, ????? ????????? ?? ??????, ????????? ????? ?? ????? ? ? ???????? ??????? ???????????.
? ???????????????? ? ??????????????? - ??? ??????? ?????? ? ???? ?? ????????.
????? ???????????????? :
1. ??????????? ? ????? ??????????, ?? ??????? ????? ????????????? ????????????????.
2. ??????????? ???? ? ?? ???????, ??????? ????????? ? ??????? ????????.
3. ??????????? ???? ????????????????.
4. ?????? ???? ???????????????? ? ??????????? “????? ??????????????? ?? ...”.
???. 4.2
?????????????? ?????????? ? ?????? :
a) ? ???????? ??? ??????? ? ?????? ?????????? ??????????? ?????????? ???????? ???? ? ??? ??;
b) ????? ?????????? ??????????? ???? ??? ?????? ??? ???????? ?????????.
???????? ???????????? ???????????????? :
c) ?????????????? ?????? ?????? ????????? ????????????? ??????????? ??????? ????????????;
d) ?????????????? ?????? ? ?????? ???????? ?????? ???? ????? ????????? ? ?????? ???????????;
e) ?????????????? ?????? ???? ??????????.
??????????? ??????? ?????
???????????? ? :???????? ? ??????????? ?????????.
?????????????? ??? ????? ? ? ???????? ?? ???????? ( ?????? - ????? ).
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
????????? - ????????? ???? ?????????? ????????????? ????? ?????.
??? ???? ?????????? ???????? ?? ??????? :
* ????? ? ??? ???????????;
* ???????????;
* ??????? ??? ?????? (??????? ? ??????);
* ? ?.?.
???. 4.3
??????? ? ?????? ????????? ? ?? ??????????:
1. ??????? ?????????? ?????????????? ??????
????? ????? ???????
?. ?.
???. 4.4 ??????? ?????????? ?????????????? ?????.
???? : ?????? ?????? ??????.
2. ??????? ??????? ( ??. ?????? ).
3. ????????? ??????? ???????? ????????? ?? ??????? ( PIMS ).
???????? ??????????? ???? ?????????, ?? ??????? ?????????? ??????? ????? :
* ???? ????? ???????????? ???? ???????? ???????????;
* ??????????? ?????????, ??????????? ????????;
* ???????? ???????;
* ??????? ????????? ??? ?????????????? ? ???????????? ?????????? ( ???????? ???????? ????? ).
?????? PIMS ??????????????? ? ???, ??? ????? ??????? ???? ????? ???????? ?????? ???????? ??????? ( ??? ????? ?? ??????????? ?? ?????? ?? ???? ( 1 ).
4. ?????????????? ?????? ???????.
???????? ?????????????? ?????? ??????? ??????????? ????? ????? ????? ? ????????????? ????? “U-????????” ?????.
???? ?????
???? ?????? ?? 1, 2, 3 ???????? ??, ??? ????? ? ????? ????????? ???? ????? ????? ??????? ?????? ??? ?????? ????????????? ????????? ??????? “???????????? ????”.
?????? 5.
?????????? ????????? ??????????
(marketing mix)
Remind: ?????, ????, ?????? ??????????????? ? ??????????????.
????? ? ????? ?????? ??????????
????????:
??????? ? ????????????? ???????????? ????? ????????? -
?????? “?????”, “?????????”, “???????” - ? ?????? ???????
???????? ????????? ???????????????? ????????????.
? ?????????? - ????? - ???????? ????????? ? ???????????
???????.
??????? ???? ?????????? - ????????? ?? ????? ??? ???????, ? ????????? ???????? ??? ??????? ???????????? ????? ???????.
??????: ??????????? ??????? ??? ?????, IBM ?????? “Apple”.
???????????:
????? - ??? ????????, ??????, ?????? ??????, ???? ? ??????, ??????? ????? ????????????? ????? ??? ??????????? ? ??????????????? ??? ???????.
???????? ??? ?????? ??????:
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?
????: ?????? ??? ?????? ?????? ???? ??? ????????? ??????????.
? ? ? ? ? ?
??????????????? ????????????
???????????? ??????
?????? ?????? ?????? ?????? ????????? ? ???.
???????. ???????. ??????? ???????. ????????????
?????? ?????? ?????? ?????? ??????????????
????????????
1.????. 1.?????? ???????????????
?????? ?????? ????????????
2.?????. 2.??????. ?????? ,??????????
??????? ?????? ?????????, ?????
3.??? ??-
???????? ?????:
???????
1. ?? ??????????.
2. ?????????
3. ??????????????.
4. ??????.
5. ????????????: - ?????????? ???????? ? ?????.
6. ?????????? ???????: - ?????????, ????????? ??????.
7. ???????????????? ??????: - ??????, ?????? (?? ?????? ????????? ?????????????).
8. ??????? ??????: - ? ??????????? ???????????????? (?????????? ??????????, ????????????????).
9. ?????????? ??????: - ?? ???????? ? ?????????????.
??????? ????? ???????? ??????
1. ????????, ?????.
????? - ???, ??????, ????, ??????, ??????? ??? ?? ?????????,??????????????? ??? ???????? ?????? ?????? ???????? ??? ?? ?????? ? ?????????????? ?? ?? ??????? ???????????.
???????? ???????? - ????? ?????, ??????? ????? ??????????.
????????, “?????????”, “????” ? ?.?.
???????? ???? (???????) - ?????????????? ????? ?????. ??? ????? ???? ??????, ??????????? (?????? ? Playboy), ????????????? ??????? (Coca - cola, Pepsi - cola), ??????????? ?????????
??????????, ????? ??????, ?????????, ??????.
2. ?????????? ??????, ??????????? ??????????????, ????????.
3. ??????? ?????????? (??????), ?????.
4. ???????????????? ?????????????.
?) ?????? - ????????, ????????????????? ?? ???????????. ????, 8 ???? 1995 ????, 20 ??? ?? ???? ?????? ??????; New trend - ?????? ?? ?????? ???????, ?????? ?? ??????????????? ????? ??????? (????? ????????).
?) ????????? ????? - ???????????? ????? ?? ??????????????? ???????????? ?????????? ? ?????????, ???????????? ????????, ????? - ? ????? ??????????, ??????????????? ?? ????????????
?????????. “Copyright” - 1996 ???, ??????????? ?? “copyright”, ?????????????? ? ???. ????: ????? ?????? ???? 50???.
?) ???????? ????/???????? ????? - ????? ??? ?? ????? ???????????? ???????? ???????. “Trade mark” - registered trademark. ??????????? ???????????? ???????????????.
?) ???????????? ????? - ??????????, ??????? ???????? ????????? ? ??????????????? ? ???????????? ???????, ? ????????? ??????? ??????????? ???????? ????????????? ??? ????????????. ?????? ?????????????? ?????, ????? ??????????? ?????????? ???????? ?? ????????? ??? ???????????????? ? ???? ?????? ???? ?? ??????? ?? ?????????????? ??? ????????. ??????: ???????, ??????, ?????? ????????????????, ??????????. ?? ??????????????, ???????????? ? ??????????? ????? ???, ???? ???? ??????? ???? ?? ?????????? ?????.
скачать реферат
первая ... 2 3 4 5 6 7 8
